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利用案内
 
 

当店では、すべての宝石商品に鑑別書を添えさせていただいております。
（※ロット商品は除く: ロット商品は事前に全ての宝石を鑑別機関にて口答鑑別取得）

通常時、ご購入金額に対して３%のポイント付与
※一部商品除く

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへお入れください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認
いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

＜ジュエリーのお仕立てについて＞
シンプルなデザインで簡単にご注文の場合は、宝石のルースとともに、空枠の
カテゴリーからご希望のデザインをカートに入れてください。
リングをご希望の場合で、石座が付いていないデザインの場合は、
併せて石座もご購入ください。
ペンダントトップをご希望の場合で、バチカンが付いていないデザインの場合は、
併せてバチカンもご購入ください。
セミオーダーをご希望の場合は、2万点以上のデザインからご選択が可能です。
お問い合わせからご連絡いただき、その後、メールかＬＩＮＥかお電話でお話を
させていただき、お見積もりをご案内させていただきます。

各月1日から末日までの間に当HPよりご注文いただいた方の中からステキな
プレゼントが当たる抽選会を次月に開催させていただきます。

また、御品切れの商品の金額は、プライバシー保護の観点からも"0円表示"とさせ
ていただいております。

新規会員登録時に500ポイントを付与させていただいております。
ご購入者のポイント有効期限は以下の処理日から13ヶ月の起算となります。
 ・最後に配送処理を行なった日付
 ・1度もご注文（配送処理を含む）が無い場合は会員登録日付
 
    
【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、
VISA/MASTER／MASTER／DINERAS／JCB／AMEXとなります。
分割払い、リボルビング払いをご希望の場合はご選択ください。
分割払いは、3,5,6,10,12,15,18,20,24回をご選択可能です。

※誠に恐縮ではございますが、３万円以上の商品のご注文の場合、一度御礼の
お電話と受取日時の確認ができてからご発送させていただく場合もございます
ことご了承願います。
  また、確認できた場合でもご注文をキャンセル処理させていただき、
お振込でのご注文をお願いさせていただく場合もあることご了承願います。

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

    銀行名：三菱ＵＦＪ銀行
    支店名：浦和支店
    口座番号：普）０６４８４７７    
　　口座名義：K's stone合同会社
　　　　　　 （ケイズストーンゴウドウガイシャ）

お振込確認後、商品を発送させていただきます。
複数回に分かれたご注文の場合、合計金額をまとめて一度にお振込み
いただいても構いません。
定期的にご入金確認をさせていただいておりますが、確認完了の
都合上によりお受け取り希望日に間に合わない場合もございます。
※お振込に3日以上かかる場合、または一度に4点以上のご注文の際は、
ご購入時に事前に当店にご連絡ください。（もしご連絡の取れない場
合は誠に勝手ではございますがキャンセル対応させていただく可能性
もあることご了承の程お願い申しあげます）

恐れ入りますが、振込手数料はお客さまにご負担いただいております。

【銀行振込（バーチャル口座）】
GMOあおぞらネット銀行への銀行振込になります。
ご注文ごとに専用の振込先口座が発行されます。

【ＰａｙＰａｌ決済】※現在、ご利用休止させていただいております
PayPalより、ご登録のメールアドレスにご請求のメールが届きます。 
内容をご確認の上、お支払い手続きに進んでください。 

【代引き】※現在、ご利用休止させていただいております
商品受け取り時、「商品代金・代引引換手数料」をドライバーの
方へ直接お支払いください。
※送料は無料です。
商品代引決済手数料は、商品発送時にメールでご連絡差し上げます。
  
 
    
【お届け方法】 
ヤマト運輸 / 佐川急便 / 日本郵政 / カンガルー便

【送料】 
全商品、全国一律送料無料です。
ご注文金額が1万円未満の場合はクリックポストにて、
ご注文金額が1万円以上の場合はコンパクトボックスにて、
また、大幅に超過する金額のご注文に関しましてはその他の
別途保険付きの発送にてお届けさせていただきます。
海外への発送をご希望の場合は、別途送料をご連絡させていただきます。
 
 
    
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
 
 
    
返品、交換、保証について
天然石の場合、多少の傷、クラック、内包物等がある場合もございますので、
ご理解の上でご購入願います。
また、ご使用の環境モニターによっては色味が異なる場合もございます。
このような理由での商品の交換・返品はお受け致しかねますので、
ご了承ください。 
  
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け
付けさせていただきます。  
商品到着日にご連絡くださいませ。
 
 

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