お客さまの声

 

 

2019年9月8日(前HP開始日)以降~当HP開始日(2024年6月15日時点)

※お取引き終了後に評価のご連絡を頂戴した件数のみ記載、また、多項目の御礼メッセージもどれか一つだけを記載
(一部対面販売含む)

🌸良い評価 2,958件

🟠普通評価 0件

⚫悪い評価 0件


🌸一覧まとめ

<当社の対応について>
・丁寧な対応と迅速な発送に満足です 525件
・ライブ配信で楽しく買い物ができました 388件
・鑑別書があるので安心します 188件
・丁寧で親切な対応と綺麗な梱包でした 160件
・鑑別済みなので安心して買い物ができます 88件
・おまけが付いていて嬉しかったです 35件
・お手紙をいただき嬉しかったです 23件
・対応がすごく良かったです 22件
・ポイント制度が嬉しいです 20件
・複数発送も綺麗に梱包されていました 15件
・購入してからの対応がスムーズでした 12件
・お店に行くのが楽しいです 10件
・いつも満足です!ジュエリー製作お願いします 5件
・お取り置きしていただき感謝です 3件
・全体的に良かったです、ありがとうございます 2件

<ジュエリーへのお仕立てについて※2023年9月~>
・驚くほど安いのにとても美しい仕上がりでした 58件
・期待以上に満足です 52件
・デザインがとても可愛いです 36件
・宝石がさらに美しくなりました 13件

<お品について>
・期待以上に綺麗で金額も良く素晴らしい取引きでした 512件
・珍しく美しいカットで宝石もキレイです 258件
・とても美しい宝石に満足です 157件
・写真で見た以上に実物の方が綺麗で満足です 128件
・欲しくて探していた宝石をやっと買えました 48件
・欲しかった宝石を用意してくれて嬉しかったです 35件
・安くて良かったです 35件
・今までに見たことのない色味でさらに高品質でした 30件
・安すぎて驚きました 30件
・他にはない独自のカットのため嬉しいです 29件
・期待通りの素晴らしい色合いでした 16件
・キレイなジュエリーにお仕立てありがとうございます 15件
・とても色濃くキラキラな宝石でした 8件
・母へのプレゼントで購入し、喜んでもらえて良かったです 6件
・宝石への独自のデザインがとても美しかったです 4件
・綺麗な鉱石でした 2件


※メッセージを頂戴した件数をまとめさせていただいております。
今後も、「安全・安心・信頼」を築いていけるよう、何事にも真摯に誠実に、そして迅速に対応させていただきますのでどうぞよろしくお願い申しあげます。
併せまして、最大限のリスク管理を徹底いたしておりますが、今後もし当社に非があることを発生させてしまった場合には、すべて誠心誠意対応させていただきます。